考拉海购是阿里旗下以跨境业务为主的综合型电商，于2015年1月9日公测，销售品类涵盖母婴、美容彩妆、家居生活、营养保健、环球美食、服饰箱包、数码家电等。考拉海购以100%正品，天天低价，30天无忧退货，快捷配送，提供消费者海量海外商品购买管道，希望帮助用户“用更少的钱过更好的生活”，助推消费和生活的双重升级。
考拉海购主打自营直采的理念，在美国、德国、义大利、日本、韩国、澳大利亚、中国香港、中国台湾设有分公司或办事处，深入产品原产地直采高品质、适合中国市场的的商品，从源头杜绝假货，保障商品品质的同时省去诸多中间环节，直接从原产地运抵国内，在海关和国检的监控下，储存在保税区仓库。除此之外，考拉海购还与海关联合开发二维码溯源系统，严格把控产品品质。
作为“杭州跨境电商综试区首批试点企业”，考拉海购在经营模式、行销方式、诚信自律等方面取得了不少建树，获得由中国品质认证中心认证的“B2C商品类电子商务交易服务认证证书”，认证级别四颗星，是国内首家获此认证的跨境电商，也是目前国内首家获得最高级别认证的跨境电商平台之一。
考拉海购良好解决了商家和消费者之间资讯不对等的现状，并拥有自营模式、定价优势、全球布点、仓储、海外物流、资金和保姆式服务七大优势。
2019年9月6日，阿里巴巴集团宣布20亿美元全资收购考拉海购，领投网易云音乐7亿美元融资。
全球各个地区天然存在语言、地理、资讯隔阂，消费者在购买商品的时候会陷入难以抉择的境地。比如要买什么，哪些是好产品，如何理解商品背后所代表的生活方式等等。商品资讯对于消费者来说太复杂、太陌生。
跨境除了要解决传统电商的供应链、平台销量问题外，用户端的沟通也非常重要，商品资讯需要被传递给消费者，考拉海购作为一个媒体型电商可以友好地解决资讯不对等的现状。 [8] “可以用丰富的媒体手段，比如文本、视频甚至网路红人来更好阐述这个商品究竟对消费者有怎么样的好。”
目前，考拉海购已实践出从销售商品到生活方式推广的路径。 “第一步，让消费者知道买什么；第二步，让消费者买到对的商品；第三步，让消费者感受到，每一次购买行为都与生活密不可分，购买就是改变生活，购买就是生活。”
考拉海购以其海量用户，以及包括资金、资产以及资本市场资源在内的资本优势，成为了考拉海购区别于其他电商平台的持续核心优势。
